Varaa esittely
AI-vastaukset

Vastaa arvosteluihin nopeasti omalla äänelläsi

Jokainen arvostelu ansaitsee vastauksen, mutta harvalla tiimillä on aikaa kirjoittaa kaikkea alusta. Revuu luonnostelee vastaukset brändisi sävyllä, huomioi arvostelun tilanteen ja antaa sinun päättää, mikä lähtee sääntöjen mukaan ja mikä tarkistetaan ensin.

Varaa esittely

Suomenkielinen palvelu GDPR-yhteensopiva Henkilökohtainen käyttöönotto

Vähemmän tyhjää tekstikenttää, enemmän hyviä vastauksia

Aloita valmiista luonnoksesta, älä tyhjästä kentästä

Kun arvostelu avataan Revuussa, tekoäly muodostaa tilanteeseen sopivan vastausluonnoksen arvostelun tekstin, tähtimäärän, yrityksen, toimipisteen ja kielen perusteella. Muokkaa, pyydä uusi versio tai hyväksy vastaus sellaisenaan.

Automatisoi rutiinit, pidä herkät tilanteet käsissä

Voit antaa Revuun julkaista valitut vastaukset suoraan Googleen ja Facebookiin omien sääntöjesi mukaan. Kriittiset arvostelut, tietyt tähtimäärät, lähteet tai toimipisteet, tai ihan kaikki AI-vastaukset voi pitää hyväksyntäjonossa, jossa ihminen tarkistaa ja viimeistelee tekstin ennen julkaisua.

Brändin ääni ei vaihdu vastaajasta toiseen

Voit käyttää Revuun valmiita kehotteita tai tehdä omat kehotteet yrityksesi tyyliin. Kun samat kehotteet ovat kaikkien käytössä, kuka tahansa organisaatiossasi voi luoda AI-vastausluonnoksen samalla ohjeistuksella.

Automaattiset vastaukset toimivat omilla säännöilläsi

Automaattisille arvosteluvastauksille voi määrittää juuri ne säännöt, jotka sopivat yrityksellesi. Voit päättää eri toiminnan esimerkiksi tähtimäärän, arvostelulähteen, toimipisteen ja viiveen mukaan, ja ohjata halutut tilanteet aina ihmisen tarkistettavaksi.

Sama rytmi myös muille arvostelualustoille

Google- ja Facebook-arvosteluihin voi vastata suoraan Revuusta. Muiden alustojen kohdalla saat saman luonnoksen, helposti kopioitavan vastauksen ja suoran linkin alkuperäiseen arvosteluun, jotta vastaus päätyy oikeaan paikkaan ilman välilehtien metsästystä.

Yksityinen palaute saa yhtä huolellisen vastauksen

Kun asiakas jättää palautetta yksityisesti Revuun palautelomakkeen kautta, tiimisi voi vastata sähköpostilla samasta näkymästä. Kirjoita itse tai pyydä luonnos, muokkaa viesti ihmiseltä kuulostavaksi ja lähetä vastaus suoraan asiakkaalle.

Julkinen profiili

Yksi pysyvä URL yrityksen arvosteluille ja maineelle.

AI-yhteenveto

Toistuvat teemat ja kehityskohdat selkokielellä.

Schema-merkintä

LocalBusiness-, AggregateRating- ja Review-data.

Kanavakohtainen data

Google, Facebook ja muut lähteet samassa rytmissä.

Tutustu muihin ominaisuuksiin

Kaikki mitä paikallisyritys tarvitsee maineensa rakentamiseen

Google Maps -näkyvyys

Tiedä tarkalleen missä näyt kartalla, ja miten kilpailijat suoriutuvat.

Tutustu

AI-optimoitu arvosteluprofiili

Julkinen profiilisivu, joka palvelee asiakasta, hakukoneita ja tekoälyä.

Tutustu

Fyysiset tuotteet

Brändätyt keräysmateriaalit jokaiseen palvelutilanteeseen, valitsemallasi kielellä.

Tekoälyvastaukset

Anna tekoälyn luonnostella, tai automatisoi täysin omilla säännöillä.

Keskitetty hallintapaneeli

Kaikki arvostelualustat ja Google Yritysprofiilin analytiikka yhdessä näkymässä.

Automaattiset pyynnöt

Integroi nykyiseen järjestelmääsi ja automatisoi arvostelupyynnöt.

Tekoälyhakujen seuranta

Seuraa miten tekoälyhaut suosittelevat yritystäsi kilpailijoidesi rinnalla.

Arvostelut someen

Muunna parhaat arvostelusi näyttäväksi somesisällöksi alle minuutissa.

Usein kysyttyä

Voinko tarkistaa jokaisen vastauksen ennen julkaisua?
Kyllä. Voit pitää kaikki vastaukset hyväksyntäjonossa tai antaa vain tietyntyyppisten vastausten lähteä automaattisesti. Luonnoksen voi aina avata, muokata ja hyväksyä ennen kuin se julkaistaan.
Voiko osa vastauksista lähteä automaattisesti?
Kyllä. Google- ja Facebook-arvosteluihin Revuu voi julkaista vastauksen suoraan, jos olet määrittänyt siihen säännöt. Voit rajata automaation esimerkiksi arvosanan, lähteen tai toimipisteen mukaan ja jättää muut vastaukset ihmisen tarkistettavaksi.
Saako vastaukset kuulostamaan meidän yritykseltä?
Kyllä. Voit käyttää Revuun valmiita kehotteita tai tehdä omat kehotteet yrityksesi tyyliin. Samoja kehotteita voidaan käyttää koko organisaatiossa, joten vastausten peruslinja pysyy yhtenäisenä.
Miten Revuu auttaa kriittiseen palautteeseen vastaamisessa?
Matalan arvosanan palautteessa tekoäly käyttää rauhallisempaa ja empaattisempaa sävyä. Voit myös pitää kriittiset arvostelut aina hyväksyntäjonossa, jotta ihminen tarkistaa viestin ennen julkaisua.
Voiko yksityiseen palautteeseen vastata Revuusta?
Kyllä. Jos asiakas lähettää yksityistä palautetta Revuun lomakkeen kautta, voit vastata hänelle sähköpostilla suoraan Revuusta. Vastauksen voi kirjoittaa itse tai luonnostella tekoälyn avulla ja muokata ennen lähettämistä.
Mitä tekoälyn käyttö maksaa?
Revuu ei laskuta vastauksia kappaleittain. Tekoälyn tarjoajan kulut, kuten OpenAI tai Anthropic, laskutetaan erikseen käytön mukaan joko omalla API-avaimellasi tai sopimuksen mukaisella yhteisjärjestelyllä.

Aloitetaanko näkyvyyden rakentaminen?

Varaa ilmainen esittely, niin kartoitetaan tilanteesi yhdessä ja katsotaan miten Revuu sopisi yrityksellesi. Ei sitoumuksia.

Varaa esittely

Suomenkielinen palvelu GDPR-yhteensopiva Henkilökohtainen käyttöönotto