Hallitse

Näe, mitä arvostelusi oikeasti kertovat

Tähtikeskiarvo kertoo vain osan totuudesta. Revuu kokoaa arvostelut eri lähteistä, näyttää mistä asiakkaat kiittävät, missä kitka toistuu ja mitä kannattaa korjata seuraavaksi. Saat selkeän kokonaiskuvan ilman, että sinun tarvitsee lukea jokaista arvostelua käsin.

Suomenkielinen palvelu GDPR-yhteensopiva Henkilökohtainen käyttöönotto

Näe, mistä maineesi rakentuu ja mihin kannattaa tarttua

Maineen kokonaiskuva yhdellä silmäyksellä

Google, Facebook, TripAdvisor, Booking.com, Trustpilot ja muut arvostelulähteet näkyvät samassa näkymässä. Näet maineen yhteenvedon, arvostelumäärän, vastausasteen ja kehityksen ilman, että kokonaisuus hajoaa eri alustoille.

Tunnista teemat, joista asiakkaat puhuvat

Tekoäly ryhmittelee palautteen sävyn positiivisiin, neutraaleihin ja kriittisiin havaintoihin ja nostaa esiin toistuvat aiheet. Palvelu, odotusaika, työn laatu, siisteys tai hinta eivät jää yksittäisten kommenttien varaan, vaan muuttuvat selkeiksi signaaleiksi.

Vertaa lähteitä ja toimipisteitä reilusti

Usean toimipisteen yrityksessä keskiarvo ei riitä. Revuu näyttää, miten palaute eroaa sijainnin ja arvostelulähteen mukaan, jotta vahvat käytännöt voidaan jakaa ja paikalliset ongelmat huomataan ajoissa.

Tiedä, mihin tarttua ensimmäisenä

Raportti ei jää tunnelman kuvailuun. Revuu jakaa suositukset välittömiin toimiin, lähiviikkojen parannuksiin ja pidemmän aikavälin kehitykseen. Tiimi näkee nopeasti, mikä vaatii huomiota nyt ja mikä kuuluu suunnitelmaan myöhemmin.

Huomaa muutokset ennen kuin ne kasvavat

Palautteen heikkenevä sävy, toistuva kriittinen teema tai vastaamatta jääneet arvostelut eivät saa odottaa seuraavaa palaveria. Revuu nostaa poikkeamat esiin, jotta ehdit reagoida ennen kuin yksittäisestä havainnosta tulee trendi.

Raportit tiimille ilman käsityötä

Viikko-, kahden viikon tai kuukausiraportit lähtevät automaattisesti oikeille ihmisille. Maineen yleiskatsaus, vastausraportit, tekoälynäkemykset ja tekoälyhakujen näkyvyys pysyvät mukana arjessa ilman manuaalista koontia.

Julkinen profiili

Yksi pysyvä URL yrityksen arvosteluille ja maineelle.

AI-yhteenveto

Toistuvat teemat ja kehityskohdat selkokielellä.

Schema-merkintä

LocalBusiness-, AggregateRating- ja Review-data.

Kanavakohtainen data

Google, Facebook ja muut lähteet samassa rytmissä.

Tutustu muihin ominaisuuksiin

Kaikki mitä paikallisyritys tarvitsee maineensa rakentamiseen

Google Maps -näkyvyys

Tiedä tarkalleen missä näyt kartalla, ja miten kilpailijat suoriutuvat.

Tutustu

AI-optimoitu arvosteluprofiili

Julkinen profiilisivu, joka palvelee asiakasta, hakukoneita ja tekoälyä.

Tutustu

Usein kysyttyä

Miten tämä eroaa tavallisesta arvostelujen keskiarvosta?
Keskiarvo näyttää vain lopputuloksen. Revuu näyttää myös, mistä arvosana syntyy: mitkä asiat toistuvat kiitoksissa, missä asiakkaat kokevat kitkaa ja miten tilanne muuttuu ajan myötä.
Pitääkö arvostelut lukea ja merkitä käsin?
Ei. Revuu luokittelee palautteen sävyn ja nostaa toistuvat teemat automaattisesti esiin. Voit silti avata yksittäiset arvostelut, kun haluat tarkistaa taustan tai vastata asiakkaalle.
Sopiiko raportointi usean toimipisteen yritykselle?
Kyllä. Voit seurata kokonaisuutta yritystasolla ja tarkastella eroja toimipisteittäin. Tämä auttaa huomaamaan, missä käytäntö toimii hyvin ja missä paikallinen tiimi tarvitsee tukea.
Miten usein raportit voi saada?
Raportit voi ajastaa viikoittain, kahden viikon välein tai kuukausittain. Ne voidaan toimittaa sähköpostiin, jotta johto, markkinointi ja toimipistevastaavat pysyvät ajan tasalla ilman erillistä koontityötä.

Aloitetaanko näkyvyyden rakentaminen?

Varaa ilmainen esittely, niin kartoitetaan tilanteesi yhdessä ja katsotaan miten Revuu sopisi yrityksellesi. Ei sitoumuksia.

Suomenkielinen palvelu GDPR-yhteensopiva Henkilökohtainen käyttöönotto