Käyttöehdot
Palveluntarjoaja
Näiden käyttöehtojen mukaisia palveluita tarjoaa Millilane (Y-tunnus: 3361874-7), joka käyttää liiketoiminnassaan markkinointinimeä "Revuu". Kaikki näissä käyttöehdoissa mainitut viittaukset "Revuuhun" tarkoittavat Millilane-toiminimeä.
Johdanto
Tervetuloa Revuuhun ja verkkosivustollemme osoitteessa revuu.fi ("Alusta"). Nämä käyttöehdot ("Ehdot") muodostavat oikeudellisesti sitovan sopimuksen sinun ja Revuun välillä koskien Arvostelunhallintaohjelmistomme ("Palvelut") käyttöä. Lisensoimme Palveluidemme käytön sinulle näiden Ehtojen perusteella. Emme myy Palveluitamme sinulle, ja säilymme Alustamme omistajana kaikkina aikoina.
1. TIETOA MEISTÄ
1.1. Olemme Millilane, Y-tunnus 3361874-7 ("Revuu", "me", "meitä", "meidän", "meille", "meillä", "meihin" tai muissa sijamuodoissa).
1.2. Voit ottaa meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteessa info@revuu.fi.
1.3. Nämä Ehdot on päivitetty viimeksi 7.2.2025 ja ovat nykyinen ja voimassa oleva versio.
2. KÄYTTÖEHDOT
2.1. Näissä Ehdoissa esitetyt määräykset säätelevät pääsyäsi ja Alustamme ja Palveluidemme käyttöä ja muodostavat oikeudellisesti sitovan sopimuksen sinun ja meidän välillämme. Voimme muuttaa näitä ehtoja ajoittain ja ilmoitamme sinulle tällaisista muutoksista. Jos et hyväksy näitä ehtoja, sinun tulee lopettaa Alustamme ja Palveluidemme käyttö.
2.2. Edellyttäen, että hyväksyt nämä Ehdot ja sitoudut noudattamaan niitä, myönnämme sinulle peruutettavissa olevan, ei-yksinomaisen ja ei-siirrettävän lisenssin käyttää Alustaamme näiden Ehtojen mukaisesti.
2.3. Rekisteröitymällä Tilille, mikä edellyttää tiettyjen pakollisten ja vapaaehtoisten tietojen antamista onnistunutta rekisteröitymistä ja Alustamme käyttöä varten, hyväksyt ja vahvistat, että: 2.3.1. olet lukenut näissä Ehdoissa esitetyt ehdot ja sitoudut noudattamaan niitä; 2.3.2. olet vähintään 18-vuotias tai olet laillisesti vapautettu holhouksesta; ja 2.3.3. varmistat, että kaikki Tilisi käyttäjät noudattavat näitä Ehtoja.
2.4. Olet vastuussa Tilisi luottamuksellisuuden ylläpitämisestä ja kaikista Tililläsi tapahtuvista toiminnoista. Hyväksyt, että kaikkien henkilöiden Tilisi kautta suorittamat toimet katsotaan sinun suorittamiksesi, ja varmistat, että kaikilla Tiliäsi käyttävillä henkilöillä on siihen lupa. Emme ole vastuussa mistään menetyksistä, vahingoista tai vastuista, jotka johtuvat Tilisi väärästä, petollisesta tai laittomasta käytöstä tai liittyvät siihen.
2.5. Pidätämme oikeuden ilman ennakkoilmoitusta, selitystä tai vastuuta ja oman harkintamme mukaan kieltäytyä sallimasta sinun pääsysi tai keskeyttää pääsysi Alustallemme ja Palveluihimme tai Tilillesi milloin tahansa, tai poistaa tai muokata sisältöä Alustallamme ja Palveluissamme tai millä tahansa tytäryhtiöidemme verkkosivustoilla.
2.6. Palvelun muutokset ja muutosilmoitukset
2.6.1. Pidätämme oikeuden muuttaa, muokata, keskeyttää tai lopettaa minkä tahansa osan Palveluista, Alustastamme ja Palveluistamme tai muista tuotteista, palveluista, tytäryhtiöiden verkkosivustoista ja/tai muista ohjelmistoista, joita tarjoamme edellä mainittuihin liittyen milloin tahansa. Hyväksyt, että pääsy mihin tahansa edellä mainittuun tai niiden toiminta voi ajoittain keskeytyä tai kohdata teknisiä vaikeuksia.
2.6.2. Muutokset maksullisissa tilauksissa: 2.6.2.1. Jos teemme olennaisia muutoksia, jotka vaikuttavat kielteisesti Palvelun käytettävyyteen maksullisissa tilauksissa, ilmoitamme näistä muutoksista Asiakkaalle kirjallisesti vähintään kolmekymmentä (30) päivää etukäteen. 2.6.2.2. Asiakkaalla on oikeus vastustaa muutettuja ehtoja, jolloin voimme: a) pitää aiemmat ehdot voimassa; b) neuvotella vaihtoehtoisen ratkaisun Asiakkaan kanssa; tai c) jos kumpikaan edellä mainituista ei ole mahdollista, Asiakas voi irtisanoa tilauksen päättymään sinä päivänä, jolloin muutoksen on ilmoitettu tulevan voimaan.
2.6.3. Palvelumaksujen muutokset: 2.6.3.1. Voimme muuttaa Palvelumaksuja oman harkintamme mukaan 2.6.3.2. Ilmoitamme maksullisten tilausten Asiakkaille tällaisista muutoksista vähintään kolmekymmentä (30) päivää etukäteen 2.6.3.3. Muutoksia ei sovelleta meneillään olevan tilausjakson aikana
2.6.4. Tekniset muutokset: 2.6.4.1. Voimme tehdä teknisiä ja muita vähäisiä muutoksia Palveluun ilman ennakkoilmoitusta, mikäli nämä muutokset eivät olennaisesti vaikuta Palvelun käyttöön tai toiminnallisuuteen 2.6.4.2. Pyrimme tiedottamaan suunnitelluista huoltokatkoista ja päivityksistä kohtuullisessa ajassa etukäteen
2.6.5. Asiakkaan katsotaan hyväksyneen muutokset, jos: 2.6.5.1. Asiakas jatkaa Palvelun käyttöä sen jälkeen, kun muutokset ovat tulleet voimaan 2.6.5.2. Asiakas ei vastusta kirjallisesti ehdotettua muutosta kolmenkymmenen (30) päivän kuluessa ilmoituksen vastaanottamisesta
2.6.6. Käyttäessämme tämän kohdan mukaisia oikeuksiamme pyrimme minimoimaan Asiakkaalle aiheutuvan haitan.
2.7. Seuraavat lisäehdot koskevat myös Alustamme käyttöä ja ovat osa näitä Ehtoja: 2.7.1. Tietosuojakäytäntömme 2.7.2. Evästekäytäntömme
3. PALVELUN KUVAUS JA KÄYTTÄJIEN VALTUUTUS
3.1. Palvelu koostuu verkkopohjaisesta alustasta, joka on tarkoitettu asiakaspalautteiden keräämiseen, julkaisemiseen ja analysointiin. Palvelu sisältää myös upotustyökalun, jonka avulla asiakas voi upottaa Palvelun käytöstä saadut tulokset (kuten asiakassuositukset ja pisteytykset) omalle verkkosivustolleen.
3.2. Palvelua saavat käyttää vain 18 vuotta täyttäneet henkilöt. Käyttämällä Palvelua jokainen Käyttäjä vakuuttaa olevansa vähintään 18-vuotias ja muutoin täyttävänsä kaikki näissä Ehdoissa määritellyt kelpoisuusvaatimukset.
3.3. Tekemällä tilauksen Palveluun tilaaja vakuuttaa, että hänellä on tarvittavat valtuudet tilata Palvelu asiakasorganisaation ("Asiakas") puolesta. Asiakas on vastuussa kaikkien Käyttäjiensä toimista ja laiminlyönneistä.
3.4. Käyttäjätilit 3.4.1. Kaikki käyttäjätilit ovat henkilökohtaisia, eikä niitä saa jakaa muiden kanssa. 3.4.2. Asiakkaan tulee varmistaa, että vain sen valtuuttamat henkilöt pääsevät käyttämään Palvelua. 3.4.3. Asiakkaan velvollisuutena on poistaa ja hallinnoida Palvelun käyttöoikeuksia tarpeen mukaan, esimerkiksi Käyttäjän työsuhteen päättyessä. 3.4.4. Asiakas on velvollinen ilmoittamaan meille välittömästi, jos se havaitsee tai epäilee Palvelun luvatonta käyttöä. Luvattomaksi käytöksi katsotaan: a) käyttäjätilien jakaminen useamman henkilön kesken; b) kirjautumistietojen luovuttaminen kolmansille osapuolille; c) automaattisten työkalujen käyttö ilman meidän kirjallista suostumustamme; d) yritys kiertää Palvelun turvatoimia tai käyttörajoituksia; e) Palvelun käyttö tavalla, joka rikkoo näitä Ehtoja tai sovellettavaa lainsäädäntöä.
4. MAKSUTON PÄÄSY
4.1. Voimme tarjota yhden tai useamman osan Palveluista käyttöösi maksutta seuraavista ajankohdista aikaisimpaan asti: 4.1.1. maksuttoman jakson päättymiseen; 4.1.2. päivään, jolloin ostat kyseisen Palvelun; tai 4.1.3. meidän harkintamme mukaiseen päättämiseen.
4.2. Näiden Ehtojen määräykset koskevat myös kokeilujaksoa. Voimme ilmoittaa sinulle lisäehdoista, jotka koskevat tiettyjen palveluiden kokeilua, ja kaikki tällaiset lisäehdot sisällytetään näihin Ehtoihin viittauksella.
5. PALVELUMAKSUT
5.1. Palveluidemme käyttö voi edellyttää maksujen ja/tai muiden tilapäisten tai liitännäisten maksujen ("Maksut") suorittamista ennen kuin voit päästä käyttämään niitä. Näistä Maksuista ilmoitetaan sinulle Alustamme kautta.
5.2. Kaikki Tiliisi liittyvät Maksut on suoritettava niiden eräpäivään mennessä, kuten sinulle on ilmoitettu Alustamme kautta tai muulla tavoin. Maksujen maksamatta jättäminen ajoissa voi johtaa Tilisi ja/tai Alustamme tai minkä tahansa Palvelun käyttöoikeuden keskeyttämiseen tai päättämiseen.
5.3. Voimme muuttaa Maksujamme ajoittain oman harkintamme mukaan. Ilmoitamme sinulle kirjallisesti vähintään kolmekymmentä (30) päivää etukäteen toistuvien Maksujen muutoksista. Toistuvan tilauksen jatkuva käyttö merkitsee muutettujen Maksujen hyväksymistä.
5.4. Olet vastuussa kaikista sovellettavista veroista (mukaan lukien arvonlisävero) näiden Ehtojen mukaisesti.
5.5. Kaikki maksut on suoritettava käyttäen kulloinkin määrittelemiämme maksutapoja. Hyväksyt ja vahvistat, että olet kolmannen osapuolen maksutapojen sovellettavan käyttäjäsopimuksen alainen. Emme ole vastuussa mistään valitsemaasi maksutapaan liittyvistä häiriöistä, keskeytyksistä tai virheistä. Pidätämme oikeuden muuttaa tai keskeyttää tilapäisesti tai pysyvästi minkä tahansa maksutavan, mutta ilmoitamme tällaisesta muutoksesta sinulle vähintään kolmekymmentä (30) päivää etukäteen, paitsi jos muutos on välttämätön tietoturvan tai viranomaismääräysten vuoksi.
5.6. Meidän on saatava maksu kokonaisuudessaan viimeistään sinä päivänä, jona tällainen maksu on suoritettava välittömästi käytettävissä olevina ja vapaasti siirrettävinä varoina. Osapuolet voivat sopia erikseen kirjallisesti mahdollisesta kuittausoikeudesta, mutta muutoin maksuja ei voi kuitata ilman toisen osapuolen etukäteistä kirjallista suostumusta.
5.7. TILAUSJAKSOT JA IRTISANOMINEN
5.7.1. Tilausjakson kesto 5.7.1.1. Ellei osapuolten välillä ole toisin sovittu, maksullinen tilaus on voimassa Asiakkaan valinnan mukaan joko:
yhden (1) vuoden ajan; tai
yhden (1) kuukauden ajan ("Tilausjakso")
5.7.2. Tilauksen uusiminen ja irtisanominen 5.7.2.1. Tilaus uusiutuu automaattisesti samanpituisella jaksolla, ellei Asiakas irtisano tilausta jollakin seuraavista tavoista:
omatoimisesti Stripe-maksuportaalin kautta milloin tahansa ennen tilausjakson päättymistä; tai
kirjallisella ilmoituksella sähköpostitse osoitteeseen info@revuu.fi vähintään neljätoista (14) päivää ennen tilausjakson päättymistä
5.7.3. Päättymisen vaikutukset 5.7.3.1. Asiakkaalla on pääsy Palveluun tilausjakson loppuun asti 5.7.3.2. Emme ole velvollisia palauttamaan jo suoritettuja maksuja päättymisen yhteydessä 5.7.3.3. Päättymisen jälkeen Asiakkaan ja Käyttäjien pääsy Palveluun päättyy tilausjakson päättyessä
5.7.4. Sopimuksen välitön päättäminen 5.7.4.1. Kummallakin osapuolella on oikeus päättää nämä Ehdot välittömästi kirjallisella ilmoituksella, jos:
toinen osapuoli rikkoo olennaisesti näitä Ehtoja eikä korjaa rikkomusta kolmenkymmenen (30) päivän kuluessa kirjallisesta huomautuksesta
toinen osapuoli asetetaan konkurssiin tai selvitystilaan tai muuten tulee maksukyvyttömäksi
6. SISÄLLÖN LATAAMINEN ALUSTALLEMME
6.1. Vakuutat peruuttamattomasti ja ehdoitta, että kaikki Alustallemme lataamasi sisältö noudattaa Tietosuojakäytäntöämme, Hyväksyttävän käytön käytäntöä, EU:n yleistä tietosuoja-asetusta ("GDPR") ja muita sovellettavia lakeja.
6.2. Olet täysin vastuussa Alustallemme lataamastasi sisällöstä. Emme ole vastuussa tai korvausvelvollisia kolmannelle osapuolelle: 6.2.1. sinun, meidän puolestasi tai minkä tahansa muun Alustamme käyttäjän lataaman sisällön tai tietojen sisällöstä tai tarkkuudesta; tai 6.2.2. sinun meille toimittamasi sisällön tai tietojen menetyksestä. Sinun tulee säilyttää kopiot kaikesta tällaisesta sisällöstä ja tiedoista.
6.3. Käytämme lataamaasi sisältöä vain Palveluiden suorittamiseen, tämän Sopimuksen mukaisten velvoitteidemme täyttämiseen ja muihin tässä Sopimuksessa nimenomaisesti mainittuihin tai muuten välillämme sovittuihin tarkoituksiin. Emme muutoin paljasta tai jaa lataamaasi sisältöä, paitsi kun laki, toimivaltainen tuomioistuin tai mikä tahansa valtion tai sääntelyviranomainen sitä edellyttää.
6.4. Voimme käyttää lataamaasi sisältöä data-analytiikkaan tai tekoälyn tai koneoppimisen toteuttamiseen. Kaikki tällainen sisältö anonymisoidaan ja sitä käytetään vain Palveluiden ja Alustan käyttäjille antamiemme vastausten parantamiseen.
6.5. Meillä on oikeus paljastaa henkilöllisyytesi kolmannelle osapuolelle, joka väittää, että mikä tahansa sinun Alustallemme lähettämäsi tai lataamasi sisältö rikkoo heidän oikeuksiaan sovellettavan lain mukaisesti.
6.6. Meillä on oikeus poistaa mikä tahansa Alustallemme ladattu sisältö, jos se mielestämme ei noudata Hyväksyttävän käytön käytännössämme määriteltyjä sisältöstandardeja.
7. ANALYTIIKKADATA JA TIETOJEN KÄYTTÖ
7.1. Meillä on oikeus kerätä koottua ja anonymisoitua analytiikkadataa Asiakkaiden ja Käyttäjien Palvelun käytöstä sekä kaikesta upotetusta sisällöstä. Tällainen analytiikkadata on meidän omaisuuttamme, ja Asiakas sekä Käyttäjät luovuttavat meille kaikki oikeudet, omistusoikeudet ja edut, mukaan lukien immateriaalioikeudet, joita heillä mahdollisesti on tällaiseen analytiikkadataan.
7.2. Voimme käyttää tällaista analytiikkadataa: 7.2.1. omien tuotteidemme ja palveluidemme kehittämiseen 7.2.2. tilastojen ja yhteenvetojen tuottamiseen 7.2.3. palvelutarjontamme kehittämiseen 7.2.4. muihin kaupallisiin tarkoituksiimme
7.3. Tässä kohdassa 7 tarkoitettu analytiikkadata ei sisällä henkilötietoja tai muita tietoja, joista yksittäinen henkilö tai yritys olisi tunnistettavissa. Kaikki data anonymisoidaan ennen sen käyttöä tässä kohdassa kuvattuihin tarkoituksiin.
7.4. Sitoudumme noudattamaan kaikkia sovellettavia tietosuojalakeja ja -määräyksiä analytiikkadatan keräämisessä ja käsittelyssä.
7.5. Selvyyden vuoksi todetaan, että tämä kohta 7 ei vaikuta Asiakkaan oikeuksiin käyttää omia tietojaan tai analysoida niitä Palvelun käyttöliittymän kautta tarjottujen työkalujen avulla.
8. HENKILÖTIETOJEN KÄSITTELY JA TIETOSUOJA
8.1 Palvelun tarjoamisen yhteydessä Revuu voi toimia henkilötietojen käsittelijänä Asiakkaan lukuun. Tällaista Asiakkaan puolesta tapahtuvaa henkilötietojen käsittelyä sääntelee Revuun tietosuojaliite ("DPA"), jonka ehdot muodostavat erottamattoman osan näitä käyttöehtoja. Mikäli näiden käyttöehtojen ja tietosuojaliitteen välillä ilmenee ristiriitoja henkilötietojen käsittelyä koskevissa määräyksissä, sovelletaan ensisijaisesti tietosuojaliitteen ehtoja.
8.2. Käsittelemme henkilötietoja EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) ja muun sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaisesti.
8.3. Alihankkijat 8.3.1. Meillä on oikeus käyttää alihankkijoita henkilötietojen käsittelyssä. 8.3.2. Käytämme vain sellaisia alihankkijoita, jotka täyttävät GDPR:n vaatimukset ja tarjoavat riittävät takeet asianmukaisista teknisistä ja organisatorisista toimenpiteistä.
8.4. Palvelutaso (SLA) 8.4.1. Pyrimme tarjoamaan Palvelun 99,9% käytettävyydellä kuukausitasolla mitattuna. 8.4.2. Suunnitellut huoltokatkot eivät sisälly käytettävyysaikaan.
9. HYVÄKSYTTÄVÄN KÄYTÖN KÄYTÄNTÖ
9.1. Saat käyttää Alustaamme vain laillisiin tarkoituksiin. Et saa käyttää Alustaamme: 9.1.1. millään tavalla, joka rikkoo sovellettavia paikallisia tai kansainvälisiä lakeja tai määräyksiä; 9.1.2. millään laittomalla tai petollisella tavalla tai millään laittomalla tai petollisella tarkoituksella tai vaikutuksella; 9.1.3. lähettääksesi, tietoisesti vastaanottaaksesi, ladataksesi, käyttääksesi tai uudelleenkäyttääksesi mitään materiaalia, joka ei noudata kulloinkin voimassa olevissa ja ajoittain muutettavissa ehdoissamme määriteltyjä sisältöstandardejamme; ja 9.1.4. tietoisesti lähettääksesi mitään tietoja, lähettääksesi tai ladataksesi mitään materiaalia, joka sisältää viruksia, troijalaisia, matoja, aikapommeja, näppäimistötallentimia, vakoiluohjelmia, mainosohjelmia tai muita haitallisia ohjelmia tai vastaavaa tietokonekoodia, joka on suunniteltu vaikuttamaan haitallisesti minkä tahansa tietokoneohjelmiston tai -laitteiston toimintaan.
9.2. Sitoudut myös: 9.2.1. olemaan jäljentämättä, kopioimatta tai jälleenmyymättä mitään osaa Alustastamme näiden Ehtojen määräysten vastaisesti; ja 9.2.2. olemaan käyttämättä luvatta, puuttumatta, vahingoittamatta tai häiritsemättä: a) mitään osaa Alustastamme; b) mitään laitteistoa tai verkkoa, jossa Alustamme on tallennettu; c) mitään Alustamme tarjoamisessa käytettyä ohjelmistoa; tai d) mitään kolmannen osapuolen omistamaa tai käyttämää laitteistoa tai verkkoa tai ohjelmistoa.
9.3. Ellei tässä Sopimuksessa nimenomaisesti toisin määrätä tai ellei sovellettava laki sitä salli, sitoudut: 9.3.1. lukuun ottamatta sisäistä jakelua työntekijöidesi ja valtuuttamiesi henkilöiden kesken sisäisiin liiketoimintatarkoituksiin ja muihin näissä Ehdoissa tai Alustalla harkittuihin tarkoituksiin, olemaan jäljentämättä, kopioimatta, muokkaamatta, kääntämättä, julkaisematta, näyttämättä, viestimättä, välittämättä, myymättä, hyödyntämättä tai käyttämättä mitään Palvelua, Alustaamme tai mitään niiden sisältöä kokonaan tai osittain kaupallisiin tai muihin tarkoituksiin; 9.3.2. olemaan purkamatta, kääntämättä takaisin, takaisinmallintamatta tai luomatta johdannaisteoksia, jotka perustuvat Alustamme lähdekoodin kokonaisuuteen tai osaan, tai yrittämättä tehdä mitään tällaista, tai jäljentämättä, näyttämättä tai muuten tarjoamatta pääsyä Palveluihin, Alustaamme tai mihinkään niiden sisältöön, mukaan lukien mutta ei rajoittuen kehystämiseen, peilaamiseen, linkittämiseen, indeksointiin, tietojen keräämiseen tai muihin teknologisiin keinoihin; 9.3.3. olemaan tarjoamatta tai muuten saattamatta Alustaamme saataville kokonaan tai osittain (mukaan lukien mutta ei rajoittuen ohjelmalistauksiin, kohde- ja lähdeohjelmalistauksiin, kohdekoodiin ja lähdekoodiin) missään muodossa kenellekään ilman etukäteistä kirjallista suostumustamme; 9.3.4. sisällyttämään meidän tekijänoikeusilmoituksemme kaikkiin kokonaisiin ja osittaisiin kopioihin, joita teet Alustastamme millä tahansa medialla; 9.3.5. noudattamaan kaikkia sovellettavia teknologiavalvonnan tai viennin lakeja ja määräyksiä; ja 9.3.6. olemaan häiritsemättä, estämättä tai muuten haittaamatta Palveluiden, Alustamme tai palvelimiemme asianmukaista toimintaa, kuten hakkeroinnin, kyberhyökkäysten (mukaan lukien mutta ei rajoittuen palvelunestohyökkäyksiin), manipuloinnin tai uudelleenohjelmoinnin avulla. 9.3.7. Tarjoamme turvallisen ympäristön ihmisille sitoutua, oppia, jakaa ja verkostoitua. Noudatamme nollatoleranssia palvelun käyttäjien tai henkilöstön häirinnän suhteen. Henkilökohtaisia tai kohdistettuja loukkauksia, uhkauksia, säädyttömiä ja aggressiivisia kommentteja muita palvelun käyttäjiä tai henkilöstöä kohtaan ei hyväksytä. Käyttäjät, jotka jatkavat tällaista toimintaa, voidaan sulkea pois palveluistamme. Ilmoitathan mahdollisista loukkaavista viesteistä tai verkkokiusaamistapauksista ylläpidollemme.
9.4. Palvelun käyttörajoitukset Ellei erikseen ole kirjallisesti sovittu, Asiakas tai Käyttäjä ei saa:
9.4.1. kiertää tai yrittää kiertää Palvelun käyttörajoituksia tai kopioinnin estäviä ominaisuuksia
9.4.2. tutkia, skannata tai testata Palvelun haavoittuvuuksia
9.4.3. käyttää mitään tiedonlouhinta-, robotti-, haravointi- tai muita automaattisia tiedonkeruu- tai tiedonpoimintamenetelmiä
9.4.4. häiritä tai yrittää häiritä muiden asiakkaiden Palvelun käyttöä
9.4.5. lähettää Palvelun kautta luvatonta mainontaa, promootioviestejä, roskapostia, ketjukirjeitä tai muita massaviestejä
9.4.6. käyttää Palvelua tavalla, joka rikkoo Yhdysvaltain Federal Trade Commissionin (FTC), Euroopan unionin (EU) tai muiden asiaankuuluvien sääntelyviranomaisten globaalisti asettamia määräyksiä, ohjeistuksia tai standardeja, mukaan lukien mutta ei rajoittuen niihin, jotka ovat voimassa Asiakkaan käyttöalueilla
9.5. Upotustyökalun käyttö
9.5.1. Palvelu sisältää upotustyökalun, jonka avulla Asiakas voi upottaa Palvelun käytöstä saadut tulokset (kuten asiakassuositukset ja -arviot) omalle verkkosivustolleen
9.5.2. Asiakas sitoutuu: a) käyttämään upotustyökalua vain omilla tai hallinnoimillaan verkkosivustoilla; b) olemaan muokkaamatta upotettua sisältöä tai sen esitystapaa ilman meidän kirjallista suostumustamme; c) varmistamaan, että upotettu sisältö ei riko kolmansien osapuolten oikeuksia; d) poistamaan upotetun sisällön välittömästi palvelusopimuksen päättyessä.
9.5.3. Pidätämme oikeuden:
-muuttaa upotustyökalun toiminnallisuutta
-rajoittaa tai estää upotustyökalun käyttö, jos sitä käytetään näiden Ehtojen vastaisesti
-vaatia upotettua sisältöä poistettavaksi, jos se rikkoo näitä Ehtoja tai sovellettavia lakeja
9.6. Seuraamukset
9.6.1. Näiden käyttörajoitusten rikkominen voi johtaa:
-välittömään Palvelun käyttöoikeuden keskeyttämiseen tai päättämiseen
-oikeudellisiin toimenpiteisiin
-asian siirtämiseen viranomaisten tutkittavaksi
-vahingonkorvausvaatimuksiin
9.6.2. Varaamme oikeuden ryhtyä kaikkiin tarpeellisiin toimenpiteisiin suojellaksemme Palvelua, muita käyttäjiä ja kolmansia osapuolia näiden rajoitusten rikkomiselta.
10. IMMATERIAALIOIKEUDET
10.1. Hyväksyt, että kaikki Alustaamme koskevat immateriaalioikeudet kaikkialla maailmassa kuuluvat meille, että Alustan oikeudet lisensoidaan (ei myydä) sinulle, ja että sinulla ei ole mitään oikeuksia Alustaamme muuten kuin oikeus käyttää sitä näiden Ehtojen mukaisesti.
10.2. Kaikki immateriaalioikeudet sisältöön, jonka lataat Alustallemme, säilyvät sinulla tai niiden alkuperäisillä omistajilla. Suostut myöntämään meille maksuttoman ja ei-yksinomaisen lisenssin käyttää, jäljentää, julkaista ja näyttää tällaisia immateriaalioikeuksia Palveluiden suorittamista, markkinointitarkoituksia, sisäisiä hallinnollisia tarkoituksia ja muita näissä Ehdoissa määriteltyjä tarkoituksia varten, mukaan lukien Palveluiden ja Alustan käyttäjille antamiemme vastausten parantamista varten.
10.3. Hyväksyt, että sinulla ei ole oikeutta päästä käsiksi Alustaamme lähdekoodin muodossa.
10.4. Lukuun ottamatta sisäistä jakelua työntekijöidesi ja valtuuttamiesi henkilöiden kesken sisäisiin liiketoimintatarkoituksiin ja muihin näissä Ehdoissa tai Alustalla harkittuihin tarkoituksiin, et saa muokata paperisia tai digitaalisia kopioita mistään materiaaleista, jotka olet tulostanut tai ladannut Alustaltamme millään tavalla, etkä saa käyttää mitään kuvituksia, valokuvia, video- tai äänisekvenssejä tai grafiikkaa erillään niihin liittyvästä tekstistä.
10.5. Et saa käyttää mitään osaa Alustamme sisällöstä kaupallisiin tarkoituksiin, joita ei ole määritelty Alustallamme, ilman että hankit siihen lisenssin meiltä tai lisenssinantajiltamme.
10.6. Jos tulostat, kopioit tai lataat mitä tahansa sisältöä Alustaltamme tämän Sopimuksen vastaisesti, oikeutesi käyttää Alustaamme päättyy välittömästi ja sinun on valintamme mukaan palautettava tai tuhottava kaikki tekemäsi kopiot materiaalista.
11. TAKUUT
11.1. Vaikka pyrimme ylläpitämään Alustamme tietojen tarkkuutta, tarjoamme Palvelut, Alustan ja kaiken niihin liittyvän sisällön "sellaisena kuin se on" ja "sellaisena kuin se on saatavilla", ellei kirjallisesti ole toisin määritelty. Emme anna minkäänlaisia suoria tai epäsuoria vakuutuksia tai takuita minkään edellä mainitun toiminnasta, ellei kirjallisesti ole toisin määritelty.
11.2. Lain sallimassa laajimmassa määrin kiistämme kaikki takuut, suorat tai epäsuorat, jotka liittyvät Alustaamme tai mihin tahansa Palveluihin, mukaan lukien mutta ei rajoittuen epäsuoriin takuisiin kaupallisesta hyödynnettävyydestä ja soveltuvuudesta tiettyyn tarkoitukseen. Emme takaa, että Palvelut, Alustamme, niihin liittyvä sisältö tai lähettämämme sähköiset viestit ovat vapaita viruksista tai muista haitallisista komponenteista.
11.3. Hyväksyt, että Alustan käyttö tapahtuu yksinomaan omalla vastuullasi. Et pidä Revuuta tai sen kolmannen osapuolen palveluntarjoajia, lisenssinantajia tai toimittajia vastuussa mistään menetyksestä tai vahingosta, joka aiheutuu Alustan käytöstä tai siihen pääsystä, mukaan lukien rajoituksetta menetykset tai vahingot tietokoneillesi tai tiedoillesi.
12. TEKNISET VAATIMUKSET JA VASTUU
12.1. Käyttäjät ovat vastuussa sen varmistamisesta, että kyseisten palveluiden käytön ja niihin pääsyn tekniset vaatimukset täyttyvät.
12.2. Tämä koskee erityisesti käytettävää laitteistoa ja käyttöjärjestelmäohjelmistoa, internetyhteyttä, palomuuriasetuksia (mikäli käytössä) ja nykyistä selainohjelmistoa.
12.3. Käyttäjän tulee itse suorittaa tarvittavat ja kohtuulliset mukautustoimenpiteet ja vastata internetyhteyden kustannuksista voidakseen käyttää palveluita.
12.4. Revuu ei takaa, että tarjottuja palveluita voidaan tosiasiallisesti käyttää Käyttäjän laitteella.
13. KOLMANNEN OSAPUOLEN SISÄLTÖ JA PALVELUT PALVELUIDEN SISÄLLÄ
13.1. Tiettyjä Alustan kautta tarjottuja ominaisuuksia, näkökohtia, tuotteita ja palveluita tarjoavat kokonaan tai osittain kolmannet osapuolet ("kolmannen osapuolen palvelut", joita tarjoavat "kolmannen osapuolen palveluntarjoajat"). Kolmannen osapuolen palveluiden käyttöön voi liittyä lisäehtoja. Jos et ymmärrä näitä lisäehtoja tai et suostu noudattamaan niitä, et saa käyttää kyseisiä kolmannen osapuolen palveluita.
13.2. Jos kolmannen osapuolen palveluihin liittyvät ehdot ja näiden ehtojen määräykset ovat ristiriidassa keskenään, nämä lisäehdot ovat etusijalla kyseisten kolmannen osapuolen palveluiden osalta. Kolmannen osapuolen palveluntarjoajat voivat kerätä ja käyttää sinua koskevia tietoja tietosuojakäytäntöjensä mukaisesti. Ennen tietojen antamista kolmannen osapuolen palveluntarjoajalle sinun tulee tutustua heidän tietosuojakäytäntöönsä. Jos et ymmärrä tai et hyväksy kolmannen osapuolen palveluntarjoajan tietosuojakäytäntöä tai käyttöehtoja, sinun ei tule käyttää kyseisiä kolmannen osapuolen palveluita. Revuu ei missään olosuhteissa ole vastuussa kolmannen osapuolen palveluntarjoajien keräämistä tai käyttämistä tiedoistasi.
13.3. Alusta tarjoaa pääsyn kolmannen osapuolen palveluihin. Revuu ei ole vastuussa tällaisen sisällön tarkkuudesta, mukaan lukien mutta ei rajoittuen palveluiden kuvaukseen ja hinnoitteluun.
13.4. Revuu ei ole vastuussa kolmannen osapuolen palveluissa annettujen tietojen tarkkuudesta.
14. VASTUUNRAJOITUS
14.1. Emme ole vastuussa Alustallemme ladattujen tietojen ja niihin liittyvän sisällön täydellisyydestä, tarkkuudesta tai oikeellisuudesta. Hyväksyt nimenomaisesti, että Palveluiden ja Alustamme käyttö tapahtuu yksinomaan omalla vastuullasi.
14.2. Sitoudut olemaan käyttämättä Palveluita, Alustaamme ja niihin liittyvää sisältöä jälleenmyyntitarkoituksiin, emmekä ole vastuussa sinulle, olipa kyseessä sopimus, vahingonkorvaus (mukaan lukien huolimattomuus), lakisääteisen velvollisuuden rikkominen tai muu peruste, joka syntyy näiden Ehtojen perusteella tai yhteydessä niihin (mukaan lukien mutta ei rajoittuen Palveluiden, Alustamme tai minkä tahansa muun verkkosivuston tai ohjelmiston käyttöön tai käytön estymiseen) seuraavista: 14.2.1. voittojen, myynnin, liiketoiminnan tai tulojen menetys; 14.2.2. liiketoiminnan keskeytyminen; 14.2.3. ennakoitujen säästöjen menetys; 14.2.4. tietojen tai informaation menetys tai vioittuminen; 14.2.5. liiketoimintamahdollisuuden, liikearvon tai maineen menetys; tai 14.2.6. mikään muu epäsuora tai välillinen menetys tai vahinko.
14.3. Mikään näissä Ehdoissa ei rajoita tai sulje pois vastuutamme: 14.3.1. kuolemasta tai henkilövahingosta, joka johtuu huolimattomuudestamme; 14.3.2. petoksesta; ja/tai 14.3.3. mistään muusta asiasta, jonka osalta vastuun rajoittaminen tai poissulkeminen on kielletty sovellettavan lain nojalla.
14.4. Nämä Ehdot määrittelevät velvoitteidemme ja vastuumme täyden laajuuden Palveluiden ja Alustamme toimittamisen osalta. Ellei näissä Ehdoissa ole nimenomaisesti toisin todettu, Palvelut tarjotaan "sellaisena kuin ne ovat" ja kulloinkin saatavilla olevilla toiminnallisuuksilla ilman minkäänlaisia takuita. Emme anna mitään vakuutusta tai takuuta siitä, että Palvelut tai niiden käytön tulokset täyttävät vaatimuksesi, toimivat keskeytyksettä, ovat yhteensopivia minkään ohjelmiston, järjestelmän tai muun palvelun kanssa, tai ovat turvallisia, virheettömiä tai vapaita haitallisesta koodista.
14.5. Kokonaisvastuumme näiden Ehtojen, Palveluiden ja Alustan perusteella tai niihin liittyen rajoittuu asiakkaan kolmen (3) vahinkoa edeltävän kuukauden aikana maksamien Palvelumaksujen yhteismäärään.
14.6. Meillä ei ole muita velvoitteita tai vastuita kuin ne, jotka on nimenomaisesti sovittu näissä Ehdoissa.
15. VAHINGONKORVAUS
Sitoudut puolustamaan ja vapauttamaan meidät, tytäryhtiömme sekä meidän ja niiden johtajat, toimihenkilöt, työntekijät, edustajat ja asiamiehet, itsenäiset urakoitsijat, lisenssinsaajat, seuraajat ja siirronsaajat kaikista vaatimuksista, menetyksistä, kuluista, vahingoista ja kustannuksista (mukaan lukien mutta ei rajoittuen suoriin, satunnaisiin, välillisiin, esimerkinomaisiin ja epäsuoriin vahinkoihin) sekä kohtuullisista oikeudenkäyntikuluista, jotka johtuvat tai aiheutuvat toiminnastasi, laiminlyönnistäsi tai virheestäsi, olipa kyse Alustamme, Palveluidemme ja/tai niihin liittyvien verkkosivustojen tai ohjelmistojen käytöstä tai muusta, ja riippumatta siitä, onko kyse näiden Ehtojen tai lakien tai määräysten rikkomisesta tai muusta syystä.
16. YLIVOIMAINEN ESTE (FORCE MAJEURE)
16.1. Emme ole vastuussa mistään Palvelun saatavuuden estymisestä, virheistä, viivästyksistä tai vahingoista, jotka johtuvat meidän vaikutusmahdollisuuksiemme ulkopuolella olevasta esteestä, jota emme ole kohtuudella voineet ottaa huomioon etukäteen, ja jonka seurauksia emme myöskään kohtuudella olisi voineet välttää tai voittaa.
16.2. Tällaisiksi ylivoimaisiksi esteiksi katsotaan, ellei toisin osoiteta, muun muassa: 16.2.1. sota tai kapina 16.2.2. maanjäristys, tulva tai muu vastaava luonnonmullistus 16.2.3. yleisen liikenteen, tietoliikenteen tai sähkönjakelun keskeytys 16.2.4. tuonti- tai vientikielto 16.2.5. lakko, työsulku, boikotti tai muu vastaava työtaistelutoimenpide 16.2.6. kyberturvallisuusuhat tai -hyökkäykset 16.2.7. viranomaisten toimenpiteet tai määräykset 16.2.8. pandemia tai muu vastaava laajamittainen terveysuhka
16.3. Lakko, työsulku, boikotti tai muu vastaava työtaistelutoimenpide katsotaan ylivoimaiseksi esteeksi myös silloin, kun olemme itse sen kohteena tai siihen osallisena.
16.4. Alihankkijaa kohdannut ylivoimainen este katsotaan myös vapauttamisperusteeksi, mikäli alihankintaa ei voida ilman kohtuuttomia kustannuksia tai olennaista viivästystä hankkia muualta.
16.5. Meidän tulee ilmoittaa ylivoimaisesta esteestä sekä sen päättymisestä viipymättä kirjallisesti Asiakkaalle.
16.6. Jos Palvelun toimittaminen viivästyy ylivoimaisen esteen vuoksi yli yhdeksänkymmentä (90) päivää, kummallakin osapuolella on oikeus purkaa sopimus päättymään välittömästi ilmoittamalla siitä kirjallisesti toiselle osapuolelle, ilman velvollisuutta korvata tästä mahdollisesti aiheutuvia vahinkoja.
17. PALVELUN SAATAVUUS
17.1. Pyrimme pitämään Palvelun saatavilla 24 tuntia vuorokaudessa, 7 päivää viikossa ("Palveluaika") tilauksen voimassaolon ajan.
17.2. Edellä mainitusta huolimatta meillä on oikeus keskeyttää Palvelun tarjoaminen tilapäisesti Palveluajan aikana seuraavissa tilanteissa ilman velvollisuutta korvata vahinkoja tai palvelutason puutteita:
17.2.1. Meillä on oikeus keskeyttää Palvelun saatavuus kohtuulliseksi ajaksi, jos se on välttämätöntä Palvelun asennus-, muutos- tai huoltotöiden suorittamiseksi. Jos keskeytämme Palvelun tästä syystä: a) Pyrimme ilmoittamaan keskeytyksestä ja sen arvioidusta kestosta Asiakkaalle etukäteen; ja b) Pyrimme minimoimaan keskeytyksestä aiheutuvan haitan.
17.2.2. Meillä on oikeus estää pääsy Palveluun ilman ennakkoilmoitusta, jos epäilemme, että Asiakas tai Käyttäjä kuormittaa tai käyttää Palvelua tavalla, joka voi vaarantaa Palvelun saatavuuden muille käyttäjille. Ilmoitamme tällaisesta estosta ja sen syistä Asiakkaalle viipymättä.
17.3. Asiakas ja Käyttäjät hyväksyvät, että Palvelun saatavuudessa voi ilmetä keskeytyksiä myös meistä riippumattomista syistä, esimerkiksi tietoliikenneyhteyksien häiriöiden tai kolmansien osapuolten toimittamien järjestelmien tai komponenttien saatavuuskatkosten vuoksi.
18. SALASSAPITO
18.1. Kumpikaan osapuoli ei saa luovuttaa kolmansille osapuolille toiselta osapuolelta saamaansa materiaalia tai tietoa, joka on merkitty luottamukselliseksi tai joka tulisi ymmärtää luottamukselliseksi, eikä käyttää tällaista materiaalia tai tietoa muihin kuin näissä Ehdoissa määriteltyihin tarkoituksiin.
18.2. Salassapitovelvollisuutta ei kuitenkaan sovelleta materiaaliin ja tietoon: 18.2.1. joka on yleisesti saatavilla tai muuten julkista 18.2.2. jonka osapuoli on saanut kolmannelta osapuolelta ilman salassapitovelvollisuutta 18.2.3. joka oli vastaanottavan osapuolen hallussa ennen sen saamista toiselta osapuolelta ilman siihen liittyvää salassapitovelvollisuutta 18.2.4. jonka osapuoli on itsenäisesti kehittänyt käyttämättä toiselta osapuolelta saamaansa materiaalia tai tietoa
18.3. Salassapitovelvollisuus jatkuu näiden Ehtojen päättymisen jälkeenkin.
18.4. Kumpikin osapuoli vastaa siitä, että sen työntekijät sekä mahdolliset alihankkijat sitoutuvat tässä määriteltyihin salassapitomääräyksiin.
19. MUUT TÄRKEÄT EHDOT
19.1. Voimme siirtää oikeutemme ja velvollisuutemme näiden Ehtojen mukaisesti toiselle organisaatiolle, mutta tämä ei vaikuta oikeuksiisi tai velvollisuuksiisi näiden Ehtojen nojalla.
19.2. Voit siirtää oikeutesi tai velvollisuutesi näiden Ehtojen mukaisesti toiselle henkilölle vain, jos annamme siihen kirjallisen suostumuksemme.
19.3. Näiden Ehtojen perusteella ei ole syntynyt yhteisyritystä, kumppanuutta, edustusta tai työsuhdetta.
19.4. Nämä Ehdot ja kaikki niissä nimenomaisesti viitatut asiakirjat muodostavat koko sopimuksen välillämme niiden kohteena olevista asioista ja korvaavat kaikki aiemmat sopimukset, lupaukset, vakuutukset, takuut, esitykset ja yhteisymmärrykset välillämme, olivatpa ne kirjallisia tai suullisia, jotka liittyvät kyseiseen kohteeseen. Hyväksyt, että sinulla ei ole oikeussuojakeinoja minkään sellaisen lausuman, esityksen, vakuutuksen tai takuun osalta (olipa se tehty vilpittömässä mielessä tai huolimattomasti), jota ei ole esitetty näissä Ehdoissa tai niissä nimenomaisesti viitatuissa asiakirjoissa. Hyväksyt, että sinulla ei ole oikeutta esittää vilpittömässä mielessä tai huolimattomuudesta johtuvan harhaanjohtavan esityksen perusteella vaatimuksia, jotka perustuvat mihinkään näissä Ehdoissa tai niissä nimenomaisesti viitatuissa asiakirjoissa olevaan lausumaan.
19.5. Jos emme vaadi sinua suorittamaan jotakin näiden Ehtojen mukaista velvoitettasi, tai jos emme pane täytäntöön oikeuksiamme sinua vastaan, tai jos viivytämme sitä, se ei tarkoita, että olisimme luopuneet oikeuksistamme sinua vastaan eikä sitä, että sinun ei tarvitse noudattaa kyseisiä velvoitteita. Jos luovumme jonkin sinun tekemäsi rikkomuksen osalta oikeuksistamme, teemme sen vain kirjallisesti, eikä se tarkoita, että luopuisimme automaattisesti oikeuksistamme minkään myöhemmän rikkomuksesi osalta.
19.6. Jokainen näiden Ehtojen kohta toimii itsenäisesti. Jos jokin tuomioistuin tai toimivaltainen viranomainen päättää, että jokin niistä on lainvastainen tai täytäntöönpanokelvoton, muut kohdat pysyvät täysin voimassa.
19.7. Näihin Ehtoihin, niiden kohteeseen ja muodostumiseen sekä niihin liittyviin riitoihin tai vaatimuksiin sovelletaan Suomen lakia. Mikäli näihin Ehtoihin liittyen syntyy riitoja tai vaatimuksia, sitoudut ensin käymään kanssamme vilpittömässä mielessä neuvotteluja riidan tai vaatimuksen ratkaisemiseksi. Jos tällaista riitaa tai vaatimusta ei saada ratkaistua kuudenkymmenen (60) päivän kuluessa, molemmat osapuolet alistuvat peruuttamattomasti Suomen tuomioistuinten yksinomaiseen toimivaltaan.
