Innoair Oy

4,5 · 275 arvostelua

★★★★★

Ilmalämpöpumpun huolto oli onnistunut kokonaisuus, sovittu aikataulu piti, työ sujui ripeästi ja siististi, työn aikana sain hyviä neuvoja laitteiston käyttöä varten.

★★★★★

Tarjous tehtiin nopeasti tutustumiskäynnin jälkeen . Asennusaika sovittiiin yhteisesti. Työ tehtiin huolellisesti ja siististi. Kondenssivesi putki ullakolla kaatoineen tuettiin riittävästi. Riittävä käytönopastus myös annettiin, voin suositella.

★★★★★

Huolto oli siisti ja ripeä toimenpide. Asiakas pidettiin ajan tasalla tapahtumista (2xilmalämpöpumppu sekä maalämpö koneisto)

Yrityksen kuvaus

Innoair Oy on vuonna 2008 perustettu lämpöpumppujen, ilmastoinnin ja ilmanvaihdon asiantuntija. Myymme, asennamme sekä huollamme ilmalämpöpumput, maalämpöpumput, ilmanvaihtokoneet ja jäähdytysratkaisut koteihin, yrityksille ja kiinteistöihin. Käytämme laadukkaita merkkejä ja takaamme hyvän varaosasaatavuuden. Omat asentajamme ja vastuuvakuutettu työ varmistavat palvelun laadun alusta loppuun asti. Tarjoamme myös huollot, takuukorjaukset ja varaosat. Toimimme Pirkanmaan, Varsinais-Suomen ja Uudenmaan alueilla. Tavoitat meidät arkisin 8–16 numerosta 010 836 0600

Palvelut

Ilmalämpöpumppujen myynti, asennus ja huoltoIlma-vesilämpöpumppujen (VILP) myynti, asennus ja huoltoMaalämpöjärjestelmien myynti asennus ja huoltoPoistoilmalämpöpumppujen myynti, asennus ja huoltoLämminvesivaraajien myynti, asennus ja huoltoIlmanvaihtokanavien puhdistus ja säätöIlmanvaihtojärjestelmien suunnittelu

Palvelualue

UusimaaVarsinais-SuomiPirkanmaa

Yhteystiedot ja perustiedot

Toimiala	Lämmitys-, viilennys-, ilmanvaihto- ja ilmastointiratkaisut (HVAC)
Osoite	Kolamiilunkuja 10, 01730 Vantaa, Ovi 5
Puhelin	010 8360 600
Verkkosivu	www.innoair.fi
Y-tunnus	2172956-2
Perustettu	2008
Kielet	Suomi, Englanti, Ruotsi
Aukioloajat	VANTAA, myynti ja asiakaspalvelu 010 836 0600, Ma-Pe 8.00 - 16.00 Kolamiilunkuja 10 (ovi 5), 01730 Vantaa TAMPERE, myynti ja asiakaspalvelu 010 836 0600, Ma-Pe 08:30 - 16.00 Jasperintie 270, 33960 Pirkkala Turku, noutopiste 010 836 0600, avoinna sopimuksen mukaisesti Varikkokatu 5 halli 14, 20380 Turku

REVUU LUOTTAMUSINDEKSI

4,5275 arvostelua

Arvosanojen taso

Ajantasaisuus

Vastausaktiivisuus

Palautteen sävy

Yrityksen arvosteluprofiili antaa ajantasaisen kuvan asiakaskokemuksesta. Kokonaisarvosana on 4,5/5. Yrityksellä on 275 vahvistettua arvostelua Googlesta. Viimeisen 180 päivän aikana yritykselle on kertynyt 134 uutta asiakaskokemusta.

Mihin luottamusindeksi perustuu?

Luottamusindeksi yhdistää yrityksen koko arvosteluhistorian ja viimeaikaiset asiakaskokemukset. Kokonaisarvosana ja arvostelujen kokonaismäärä kuvaavat pidemmän aikavälin luottamusta, kun taas tuoreemmat arvostelut, vastausaktiivisuus ja palautteen sävy tarkentavat kokonaiskuvaa.

Kokonaiskuva

275vahvistettua arvostelua yhteensä
1arvostelualusta
4,5keskiarvo arvosteluista

Viimeaikainen palaute Viimeiset 180 päivää

92 %myönteistä palautetta
0 %neutraalia palautetta
8 %kielteistä palautetta
134viimeaikaista kokemusta
3 pvviimeisimmästä arvostelusta
84 %vastausprosentti arvosteluihin

Asiakaskokemukset

Tekoälyn tuottama yhteenveto

Innoair Oy tarjoaa lämpöpumppujen, ilmanvaihdon ja jäähdytysratkaisujen myynnin, asennuksen ja huollon Uudenmaan, Varsinais-Suomen ja Pirkanmaan alueilla. Yritys korostaa omia asentajia ja vastuuvakuutettua työtä, mikä näkyy asiakkaiden kokemuksissa työn laadusta ja viimeistelystä.

Asiakaspalautteissa kiitetään erityisesti nopeutta, siisteyttä ja ammattitaitoista huoltoa sekä selkeää dokumentointia vaativissa kohteissa. Muutama palaute mainitsee hinnoittelun, joten tarjous- ja huoltokeskusteluissa kannattaa käydä hinnat ja takuuehdot läpi etukäteen.

Mistä asiakkaat kiittävät

Asennukset tehdään siististi ja sujuvasti
Asentajien ja huollon ammattitaito korostuu palautteissa
Huoltojen yhteydessä vianmääritys ja korjaukset tunnustetaan tehokkaiksi
Hyvä dokumentointi ja onnistuneet ratkaisut vaativissa kohteissa

Huomioitavaa palautteessa

Kysy tarjouksessa ja huollon yhteydessä hinnoittelusta ja takuuehdoista selkeästi etukäteen
Varmista, että yritys kattaa juuri sinun laitemallisi huollon ennen huoltopyyntöä

Arvostelut

Vastaukset Järjestys

Näytetään 8 / 100 viimeisintä arvostelua. Yhteensä 275.

★★★★★

Ilmalämpöpumpun huolto oli onnistunut kokonaisuus, sovittu aikataulu piti, työ sujui ripeästi ja siististi, työn aikana sain hyviä neuvoja laitteiston käyttöä varten.

★★★★★

Huolto oli siisti ja ripeä toimenpide. Asiakas pidettiin ajan tasalla tapahtumista (2xilmalämpöpumppu sekä maalämpö koneisto)

★★★★★

Palvelu saatiin nopealla toimitusajalla ja työsuoritus tapahtui ripeästi, siististi ja huolella.

Yrityksen vastaus

Kiitos paljon hienosta palautteesta. Tästä saa koko tiimi paljon hyvää fiilistä 🧡

★★★★★

Erittäin hyvä ja ammattitaitoinen palvelu. Soiton jälkeen pääsivät parin päivän sisällä puhdistamaan ilmalämpöpumpun. Homma hoitui nopeasti ja hyvin. Suosittelen!👍

★★★★★

Ilmalämpöpumppu Mitsubishi Electric LN25, musta, maatukitelineellä asennettuna. Äärettömän tyytyväinen lopputulokseen! Työnjälki siistiä, asiakasta todella kuunneltiin ja vatupassi oli käytössä. Asennus tapahtui sovitusti ajallaan, ja asentaja oli ammattitaitoinen sekä asiallinen henkilö. Koiratkin kiittää kun saivat kaupanpäällisiksi pitää laitteen pahvilaatikon! 🤭

★★★★★

Tarjouksen mukana kattava valikoima ilmalämpöpumppuja, joista valita itselle mieluisa. Kommunikointi sujuvaa ja asennuspäivän sai kesäkaudellakin ripeästi.

Yrityksen vastaus

Hienoa kuulla että palvelu ja ilmalämpöpumpun asennus toimi kaikilta osin. Kiitos palautteesta ja hyvää syksyä sinne.

★★★★★

Asiakaspalvelu nopeaa, asiantuntevaa ja kohteliasta. Asennus ja työnjälki mahtavaa, voin suositella lämpimästi!

Yrityksen vastaus

Kiitos Anni arvostelusta. Mukava kuulla että lämpöpumpun toimitus meni kuten suunniteltiinkin. Hauskaa syksyä 😀

★★★★★

Asennutin kaksi ilmalämpöpumppua yritykseni toimitiloihin. Koko prosessi sujui tosi hienosti ja mutkattomasti. Tarjous tuli nopeasti, asentajat saapuivat aikataulun mukaan ja asennus sujui erinomaisesti. Lopuksi sain vielä selkeän opastuksen sekä kirjallisen raportin asennuksesta.

★★★★★

Vanha ilmalämpöpumppu hajosi ja uusi piti saada tilalle. Kartoituskäynti ja tarjouksen saaminen onnistui jo seuraavana päivänä yhteydenotosta. Palvelu nopeaa ja asiantuntevaa. Asennustyöt tehty hienosti. Vahva suositus!

★★★★★

Taiwanin nuorimies suoritti ilmalämpöpumpun huollon. Hän teki todella huolellisesti työnsä. En ole aiemmin nähnyt, miten tarkkaan hän puhdisti kaikki osat. Pitäkää hänestä kiinni, vielä sen jälkeenkin kun hänestä tulee insinööri !

Yrityksen vastaus

Hei Veli, kyllä Joseph on sitoutunut yritykseemme ja pidetään hyvistä sekä taitavista huoltomiehistä huolta. Hauskaa syksyä ja kiitos palautteestasi 👍

★★★★★

Kiitos sujuvasta toiminnasta. Kaikki sujui hienosti ja pumput toimii. Lämpimät suosittelut täältä Haminasta.

Yrityksen vastaus

Kiitos arvostelusta, hienoa että olette tyytyväisiä lämpöpumppuihinne. Hauskaa syksyä 👍

★★★★☆

Nopeaa toimintaa. Vastasivat pyyntöön nopeasti ja huolto sujui sovitusti.

Yrityksen vastaus

Kiitos Teemu arvostelusta. Innoairilta saa huollot lämpöpumppuihin ja ilmanvaihtoon pääkaupunkiseudulla nopeasti ja omat asentajamme saavat usein kiitosta hyvästä työstä. Hienoa että onnistuttiin teilläkin ja mukavaa syksyn aikaa.

★★★★★

Ilmalämpöpumpun asennus uudiskohteeseen saareen. Hienosti saimme sovittua asennuspäivän sovittua päivää seuraavalle päivälle huonon kelin takia. Ja asiantunteva asennusporukka hoiti asennuksen vajaassa päivässä.

Yrityksen vastaus

Hei Magnus, kiitos palautteestasi. Ilmalämpöpumput ovat meidän lempilaji. Kiitos että päästiin hienolle saaristoreissulle 😀

★★★★★

Hyvä yritys, huollot toimii ja viesteihin vastataan heti.

Yrityksen vastaus

Hei Jorma, kiitos palautteestasi. Kiva kuulla että lämpöpumpun asianmukainen huolto sekä asiakaspalvelu ovat taas onnistuneet. Hauskaa syksyn alkua 🎖️

★★★★★

Hyvä ja nopea vian etsintä ja puhdistus

Yrityksen vastaus

Hei Tuomas, kiitos arvostelustasi. Huoltomiehemme saavat jatkuvasti koulutusta niin tehtaiden edustajilta kuin alan konkareilta organisaatiomme sisältä. Meillä on 20v kokemus lämpöpumppualan huolloista 💯 Hauskaa syksyä ja toivottavasti palataan asiaan kun taas huolloille tarvetta.

★★★★★

Ammattimainen asennus ja sovitut aikataulut pitivät.

Yrityksen vastaus

Kiitos Teemu arvostelusta. Vesilauhdutteisen ilmalämpöpumpun asennus ei ollut ihan helpoimmasta päästä, mukavia hellepäiviä sinne keskustaan ☀️

★★★★★

Vanha laite lakkasi toimimasta 5 vuoden jälkeen, uusi tilalle ja selvittelyä kotivakuutuksen ja valmistajan kanssa. Uuden asennus sujui hyvin, ammattitaitoiset kohteliaat kaverit.

Yrityksen vastaus

Kiitos palautteestasi! Harmillista, että vanha laite tuli käyttöikänsä päähän näin nopeasti, mutta hienoa kuulla, että uuden ilmalämpöpumpun asennus sujui mutkattomasti. Mukava myös kuulla, että vakuutus- ja takuuasioiden selvittely saatiin hoidettua. Kiitos, että valitsit Innoairin!

★★★★★

Aina nopea, ammattimainen ja erittäin ystävällinen palvelu. Kiitos!

Yrityksen vastaus

Kiitos palautteestasi! Hienoa kuulla, että Innoairin palvelu on vastannut odotuksiasi. Nopea, ammattimainen ja ystävällinen palvelu on juuri se, mihin pyrimme joka päivä.

★☆☆☆☆

Asiakaspalvelukokemus huono. Kartoituskäynnillä löydettiin enemmän ongelmia kuin ratkaisuja kun kyseessä oli "normaalista' olohuone asennuksesta poikkeava asennuskohde kuitenkin tavallisessa asunnossa. Heidän verkkokaupassa näytti saatavuutta tietylle laitteelle, jota ei sitten kuitenkaan ollut. Ehdottivat mallia josta olin jo aiemmin maininnut, ettei laite ole tarpeisiin nähden oikeanlainen. Kuin kysyin myyjältä sähköpostitse kahden eri laitteen eroja ei koskaan enään kuulunut vastausta. Tällainen asiakaspalvelu ei herättänyt luottamusta yritykseen ja jäin pohtimaan, että eivätkö halua palvella myös vähän vaativamman kohteen asiakasta, joka vaatii pikkaisen enemmän työtä kuin perusasennus vai eikö tällaiseen ole ammattitaitoa.

Yrityksen vastaus

Kiitos palautteestasi Pauliina. Ikävä kuulla, että asiointikokemuksesi ei vastannut odotuksiasi. Pyrimme aina löytämään asiakkaalle toimivan ja pitkäikäisen ratkaisun, minkä vuoksi tuomme kartoituskäynnillä esiin myös mahdolliset asennukseen liittyvät haasteet ja rajoitteet. Ymmärrämme kuitenkin, että viestintämme ei tässä tapauksessa onnistunut toivotulla tavalla, etenkään laitteen saatavuuteen ja jatkokysymyksiisi vastaamisen osalta. Otamme palautteesi vakavasti ja hyödynnämme sitä palvelumme kehittämisessä. Kiitos, että käytit aikaasi kokemuksesi jakamiseen.

★★★★★

Täsmällistä ja proaktiivista tekemistä ensimmäisestä yhteydenotosta asennuksen viimeistelyyn. Työn jälki myös siistiä.

Yrityksen vastaus

Kiitos paljon palautteestasi! On ilo kuulla, että kokemuksesi Innoairista oli onnistunut alusta loppuun. Tällainen palaute merkitsee meille paljon.

★★★★★

Todella hyvä palvelu. Mukavia henkilökunta. Tehokkaat !

Yrityksen vastaus

Kiitos palautteestasi Antonio! Hienoa kuulla, että kokemuksesi Innoairista oli onnistunut. Arvostamme luottamustasi ja olemme mielellämme avuksi myös jatkossa.

★★★★★

Ilmanlämpöpumpun asennuksen suunnittelu ja asennus itsessään sujuivat erittäin hyvin ja aikataulussa, asentaja osasi hommansa ja kokonaisuudesta tuli juuri sellainen kuin oli sovittukin.

Yrityksen vastaus

Kiitos palautteestasi Justus! Hienoa kuulla, että Innoair onnistui vastaamaan odotuksiisi suunnittelusta aina asennukseen asti. Arvostamme luottamustasi ja toivomme, että ilmalämpöpumpusta on teille iloa pitkään.

★☆☆☆☆

Vajaa pari vuotta sitten annoin asennuksen jälkeen 5 tähteä. Minulla kaksi laitetta, joista tämä lähinnä jäähdytyskäytössä, joten tänä keväänä kun kokeilin, niin sisä- ja ulkoyksikkö pyörii, mutta laite ei jäähdytä. Epäilin yhteydenotossa, että paineet ovat kadonneet ja halusin testauksen. Minulle myytiin vain perushuoltoa (joka myydään normaalisti toimivalle laitteelle?), joka ei tässä tapauksessa ollut se oikea toimi. Ekaksi huollon toimesta katsottiin paineet ja ne olivat niin alhaiset, että oli varmuudella vuoto ja laite ei siksi jäähdytä. Asennetut liitokset katsottiin vain silmämääräisesti, että vuotaako ne. Silmämääräisen tarkastuksen jälkeen totesivat, että nämä kunnossa ja sen enempää ei tutkittu. Itse katsoin sitten jälkeenpäin vielä avaamalla ulkoyksikön huoltoventtiilin suojatulpan ja koska kierteet olivat tulpan alla tummuneet, niin tein saippuatestin, joka näytti, että huoltoventtiilin sielu vuotaa. Vajaan 10 sekunnin välein saippuakalvo puhkesi. Toistin peräkkäin useamman kerran, aina sama tulos. Voiko vuotaa muualtakin, sitä en tiedä, kun ei testattu, mutta parempaan pitäisi ammattilaisten pystyä. Olkoon siellä aiemmin antamassa arviossa edelleen 5 tähteä, mutta tästä yksi.

Yrityksen vastaus

Kiitos palautteestasi ja aiemmasta luottamuksestasi. Pahoittelemme, että vakuutusyhtiölle toimitettava raportti viivästyi. Olemme nyt toimittaneet puuttuvan dokumentaation eteenpäin, jotta asian käsittely pääsee jatkumaan. Arvostamme, että toit kokemuksesi esille. Käymme tapauksen sisäisesti läpi, jotta vastaavilta viivästyksiltä vältytään jatkossa. Toivomme, että saamme vietyä asian maaliin hyvässä yhteistyössä kanssasi.

★★★★★

Osaavaa, ammattitaitoista, joustavaa ja loistavaa palvelua.

Yrityksen vastaus

Kiitos palautteesta Ville! Hienoa kuulla, että palvelumme vastasi odotuksiasi. Osaava, joustava ja ammattitaitoinen palvelu on meille Innoairilla tärkeää. Kiitos luottamuksestasi!

★★★★★

Todella ammattimaista touhua, asentajat olivat mukavia ja tiesivät mitä tekevät, sekä ilppi hoidettiin nopeasti kotiini.

Yrityksen vastaus

Kiitos palautteesta Erik! Mukava kuulla, että ilmalämpöpumpun asennus sujui nopeasti ja ammattitaidolla. Välitämme kiitoksesi asentajillemme. Kiitos, että valitsit Innoairin!

★★★★★

Hommat hoituu sovitusti ja vähän päälle. Takuut sun muut asiat hoidetaan hienosti. Asentajat osaavia, mukavia ja nopeita.

Yrityksen vastaus

Kiitos palautteesta Teemu! Hienoa kuulla, että kaikki sujui sovitusti ja että myös takuuasiat hoidettiin odotusten mukaisesti. Välitämme kiitokset myös asentajillemme – Kiitos luottamuksestasi Innoairiin!

★★★★★

Saimme erittäin ammattitaitoista ja sujuvaa palvelua Innoairilta. Ilmanvaihtokanavien puhdistus, pumpun pesu ja huolto hoidettiin huolellisesti ja siististi, ja lopputulos oli huomattavissa sisäilman laadussa. Ystävällinen asiakaspalvelu ja aikataulu pitivät hyvin. Voin lämpimästi suositella!

Yrityksen vastaus

Hei Aino, Kiitos palautteestasi! Mukava kuulla, että olit tyytyväinen palveluumme. Vaikka sää ei tällä hetkellä hemmottelekaan, tällaiset palautteet piristävät päivää. Toivottavasti voimme olla avuksi myös jatkossa ilmanvaihdon nuohouksissa sekä ilmalämpöpumpun huolloissa ja pesuissa. Mukavaa kesän jatkoa!

★★★★☆

Kohteliaat ja siisteydestä huolta pitävät asentajat, hyvä työn jälki. Kilpailukykyinen hinta.

Yrityksen vastaus

Kiitos palautteesta Jari! On ilo kuulla, että Innoair onnistui vastaamaan odotuksiasi. Arvostamme luottamustasi ja palvelemme sinua mielellään jatkossakin.

★★★★★

Viilentimen asensi kaveri, joka nuoresta iästään huolimatta toiminnallaan ja asiantuntemuksellaan herätti luottamuksen siihen, että työn haastavuudesta huolimatta homma on hyvin hallussa. Asentaja oli lisäksi erittäin hyvä asiakaskontaktissa. Lopputulos erinomainen.

Yrityksen vastaus

Hei Juhani, Kiitos kokemuksesi jakamisesta Innoairin kanssa, ohjaan kiitokset vielä eteenpäin asentajalle. Jatkamme henkilökuntamme kouluttamista, jotta tulevaisuudessakin asiakkaamme saavat asianmukaista ja ammattitaitoista palvelua lämpöpumppu /jäähdytysasioissa. Mukavaa kesää!

★★★★★

Todella ammattimaista, asiantuntevaa ja mukavaa palvelua!

Yrityksen vastaus

Hei Benjamin, koulutamme asentajia ja myyjiä jatkuvasti jotta projektit sujuisivat suunnitellusti👌 Kiitos palautteestasi ja hyvää pääsiäistä 🐇

★★★★★

Very fast and professional service in Pirkanmaa. I recommend!

Yrityksen vastaus 13.4.2026

Dear Jouni, thank you for your review. We are happy to hear that you are satisfied with our services.

★☆☆☆☆

Pyysin tältä yritykseltä tarjousta vuonna 2020, mutta ILP jäi ostamatta asuntoon, jossa silloin asuimme. Yli viisi vuotta kului, kunnes helmikuisena aamuna minut herätti 8:11 heidän puhelinyyjänsä, joka aloitti “Innoairilta hei, lähdin soittamaan kuinka tyytyväinen olet ollut palveluumme”. Katkaisin puhelun ja jatkoin unia, mutta kirjoitin vielä yritykselle tiedustellen miksi heillä on tietoni vuosien jälkeen varsinkin, kun en ole mitään heiltä ostanut. Annoin lopulta asian olla, kun lupasivat poistaa tietoni rekisteristään. Kunnes tällä viikolla, yli kuukausi luvatun tietojen poiston jälkeen, sain heiltä mainossähköpostia. Nyt lähden selvittämään, onko tietosuojavaltuutettu vai mikä oikea taho, jolle asiassa kääntyä.

Yrityksen vastaus 13.4.2026

Hei Juhani, Pahoittelemme, että automaattinen markkinointiviesti tuli vielä sähköpostiin, vaikka tietonne oli jo poistettu taloushallintojärjestelmästämme. Ymmärrämme, että olet pettynyt ja pahoittelemme tapahtunutta.

★☆☆☆☆

Heidän huoltajansa kävi katsomassa vanhaa Panasonicin ilmalämpöpumppua, sanoi ettei siinä ole kylmäaineita ja käytännössä huolto ei kannata. Olin lopulta tämän takia talven ilman ilppiä mistä luonnollisesti aiheutui paljon normaalia isommat lämmityskustannukset. Kun sain uuden ilpin, niin asentaja totesi poistaessaan vanhaa, että aineet ovat ihan normaalisti sisällä ja pumppu olisi ollut vielä korjattavissa. Huolimatta tällaisesta selkeästä virheestä Innoair Oy ei suostunut korvaamaan edes virheellistä huoltokäyntiä.

Yrityksen vastaus 13.4.2026

Hei Simo, Nimelläsi ei löydy asiakkuutta rekisteristämme, emmekä löydä tapausta asiakasrekisteristämme. Lähetit kuitenkin jokaiselle toimipisteellemme negatiivisen arvostelun, olisitko ystävällisesti yhteydessä toimisto@innoair.fi asian selvittämiseksi.

★☆☆☆☆

Yrityksen vastaus 13.4.2026

★☆☆☆☆

Yrityksen vastaus

★☆☆☆☆

Yrityksen vastaus 13.4.2026

★★★★★

Tosi ammattitaitoinen ja hyvä tekijä ,joka tarkasti ilmalämpöpumpun.

Yrityksen vastaus

Hei Ritva, kiitos paljon arvostelustasi ja mukavaa että olet tyytyväinen Innoairin palveluun.

★★★★★

Olemme hankkineet laadukkaat ilp- pumput ja huollattaneet maalämpöpumppua jo toistakymmentä vuotta. Hyvää palvelua ja luotettavaa tekemistä.

Yrityksen vastaus

Kiitos Heikki arvostelusta ja kokemuksien jakamisesta 👌

★★★★★

työn tehneet vaikuttivat huippuammattilaisilta, suosittelen

Yrityksen vastaus

Kiitos arvostelusta 👌

★★★★★

Toiminta oli nopeaa ja asiantuntevaa, homma tuli kuntoon ja paljon tuli infoa jatkoa varten.

Yrityksen vastaus

Kiitos palautteesta ja sen jakamisesta 😀

★★★★★

Olen onnekas, sain kolmen ammattimiehen näkemyksen sattumalta ja yhtäaikaa. Hyvä palvelu ja ammattimaista osaamista.

Yrityksen vastaus

Hei Marjatta, Kiitos paljon arvokkaasta palautteestasi, se merkkaa meille Innoairilla paljon!

★★★★★

Sujuvasti hoitui ILP:in perushuolto ja raportti kilahti todisteeksi sähköpostiin :-).

Yrityksen vastaus

Moikka, kiitos palautteen antamisesta. Lämpöpumpun huolto pidentää käyttöikää varmasti 👌

★★★★★

Kaksi nuorta, osaavaa ja kohteliasta asentajaa toimivat ripeästi. Vanha laite poistettiin ja uusi asennettiin paikalleen. Huolehtivat siististä lopputuloksesta. Suosittelen!

Yrityksen vastaus

Kiitos palautteesta Pertti, kiva että asennukset sujui suunnittelusti.

★★★★★

Erinomainen palvelu niin myyntikonttorissa kun mekaanikoilta ! Kaikki toimi ajallaan ja organisoidusti. Kiitos !

★★★★☆

Hyvä palvelu ja asiallinen tt kiitos.

★★★★★

Meille asennettiin uusi ilmalämpöpumppu maanantaina 19.02. Aikataulu sovitun mukaisesti ja jälki tosi siistiä. Asentajalle täydet 10 pistettä asiantuntevuudesta ja hienosta palveluasenteesta. Kiitos!!!

★★★★★

Olen saanut poikkeuksetta hyvää palvelua Innoairilta, niin ilmalämpöpumpun asentamisen yhteydessä, kuin myös myöhemmin huoltoon liittyvissä asioissa. Asentajat ammattitaitoisia ja mukavia ja toimiston väki hoitaa asiat jämptisti ja viiveettä.

★★★★★

Ammattimainen,luotettava,ystävällinen palvelu.Asentaja pari D&T tekee hyvää, luotettavaa työtä loistavalla asenteella,suosittelen lämpimästi.

★★★★★

10+ kokemus koko prosessin osalta.

★★★★★

Jo toinen ilp samasta firmasta! Ammattimaista toimintaa kaikilla osa-alueilla! Suosittelen!

★☆☆☆☆

We bought one heat pump Mitsubishi from Innoair. It lasted only five years. They charged over 600 euros just to diagnose that it cannot be repaired and tried to sell us a new unit. According to them, they just sometimes fail beyond reparation after short time but I don’t think they should given the price (over 2000 euros new ones). Slow, bad service and communication, couldn't recommend less.

Yrityksen vastaus 17.5.2023

Hi, with your name there is no information in the system for purchase or maintenance of the device. It is worth checking where the device was actually purchased.

★☆☆☆☆

Firman autot pysäköi varatuille paikoille. Kiva tulla töistä himaan ku autopaikka onki varattu :-)

Yrityksen vastaus 27.2.2023

Hei, taloyhtiössä kenen asunnossa teimme ilmalämpöpumpun asennusta antoi asentajalle lapun parkkeerausta varten ja lapussa nro 12 ja ruutuun 12 asentaja auton laittoi, kun muuta ohjeistutta ei annettu. Nähtävästi tämä parkkiruutu kuului sinulle, pahoittelut tästä.

★★☆☆☆

Ilmalämpöpumpun huoltoa tilattaessa, kannattaa huomioida että tarjoukseen ei kuulu puhallinrummun puhdistus. Huollosta jää siis tärkeä osa tekemättä. Muuten asiallinen palvelu.

★★★★★

Aivan loistava asiakaspalvelu Vantaan toimistolla. Oli pari ongelma oman talon alakerran ilmastointi laitteiden kanssa. Kaikille löytyi ratkaisu. Suosittelen lämpimästi.

Alkuperäiset profiilit:

Vantaa

Tampere

Turku

Tiedot ja jakaumatKaikki arvostelut

Alustat

Google 275 · 4,50 ★

Tähtijakauma

5 ★ 220 (80 %)

4 ★ 26 (9 %)

3 ★ 1 (0 %)

2 ★ 3 (1 %)

1 ★ 25 (9 %)

Palautteen sävy

Myönteinen 89 %

Neutraali 0 %

Kielteinen 10 %

Luottamus ja menetelmä

Revuu kokoaa Innoair Oy:n julkiset arvostelut yhteen näkymään, jotta lukija voi arvioida asiakaskokemusta ilman tietojen etsimistä useasta paikasta.

Arvostelut tulevat alkuperäisiltä alustoilta. Yritys ei valitse tähän näkymään yksittäisiä arvosteluja, eikä Revuu muokkaa niiden sisältöä.

Mukana on 1 arvostelualusta ja 3 alkuperäistä profiilia. Luottamusindeksi auttaa hahmottamaan kokonaiskuvaa: se huomioi arvostelujen sävyn, tuoreuden ja yrityksen vastausaktiivisuuden. Päivitetty 14.9.2026.

Usein kysyttyä

Mitä palveluita Innoair tarjoaa?

Innoair tarjoaa lämpöpumppujen, lämminvesivaraajien, jäähdytysratkaisujen ja ilmanvaihtopalveluiden myyntiä, asennusta, huoltoa ja suunnittelua.

Millä alueilla Innoair palvelee?

Innoair palvelee Uudenmaan, Varsinais-Suomen ja Pirkanmaan alueilla.

Voiko Innoair hoitaa sekä myynnin, asennuksen että huollon?

Kyllä. Innoair kertoo tarjoavansa myynnin, suunnittelun, asennuksen, huollot ja takuupalvelut saman katon alta.

Mitä palveluita Innoair ei tarjoa?

Innoair ei tarjoa liesituulettimien vaihtoja tai kerrostalojen nuohouksia.

Mikä erottaa Innoairin kilpailijoista?

Yritys korostaa omia asentajia, yli 15 vuoden kokemusta, laadukkaita laitteita, hyvää varaosasaatavuutta ja sertifioitua osaamista.

Miten Innoairiin saa yhteyden?

Innoairin yhteydenottolinkki vie yrityksen omalle sivustolle, ja asiakaspalvelu palvelee puhelimitse arkisin.

Innoair Oy

Uusimmat arvostelut

Yrityksen kuvaus

Luottamusindeksi

Kokonaiskuva

Viimeaikainen palaute Viimeiset 180 päivää

Asiakaskokemukset

Mistä asiakkaat kiittävät

Huomioitavaa palautteessa

Arvostelut

Ei arvosteluja valituilla suodattimilla

Tiedot ja jakaumatKaikki arvostelut

Luottamus ja menetelmä

Usein kysyttyä